空心筆記本

高雄世運的成功，除了從媒體讚揚，世運主席朗佛契的肯定外，
也可以從臺北市政府官員的緊張程度感受的出來。
世運的成功確實帶給聽奧不少壓力，不過二個運動賽事籌辦的模式完全不同，
世運是動員高雄市政府所屬機關整合資源辦理，聽奧則是採成立基金會的方式運作，
所以基本上臺北市政府各機關只是協助辦理，並沒進入整個活動的核心，
事實上各機關也是事不關己的樣子，沒有多少員工暸解聽奧相關訊息。
世運的成功其實有一個重要的因素，就是讓整個高雄人動起來，
相較之下，臺北人對聽奧並沒有展現太多的熱情。

對於每年所辦理的例行性業務，
拿了去年的承辦公文版本照抄，
長官說不可拘泥於過去，要有創新思考，
而且以前寫的不一定是對的。

於是諄諄教誨謹記於心，
索性來個大刀闊斧，在公文上洋洋灑灑加註了不少建議，
乾脆也不要附加去年的檔案提供長官參考。
但最後仍被長官叫進去面研（當面研究之意），

最近換職務後，工作的心得是：

對於涉及專業法規知識或較為複雜的案件，
總覺所擬意見可能未見周延，不夠完善，隨時待命接受長官的指導，
不過卻常常出乎意料地過關斬將，頂多被修改幾個字以表示核稿之用心，
不時有如釋重負喜出望外之感。
相反地，很多認為沒什麼爭議，料想副知存查就可結案歸檔的案件，
倒是受到層層阻撓加註意見，有幾個老闆就會有幾個意見，
常常須經幾次面研，才能換一次清稿，披荊斬棘始得康莊大道，

一次偶然，在電腦裡發現了這個範例檔案，原作者已不可考，很適合中年請調之參考。

請調報告－範例（請廣為利用）

報告   於○○(單位)   ○年○月○日

一、職 於○○年即奉派至本單位服務迄今，期間猥蒙長官鼓勵，職戮力以赴，完成上級託付之任務。
二、今茲因家父年邁身體健康欠佳，職為克盡人子孝道，亟盼請調○○單位以利就近照料；再者，內子時值狼虎之年，每逢月圓之時性慾澎湃，呻吟之聲排山而來，更須職持棒以待，方可平息方寸之慾，此亦職請調主要原因之所在。

沒想到辦公室裡竟然有人在偷偷地在觀察我，
而且還在一次下班時間當面叫我「爽二哥」！
因為他主觀地認為，我的業務輕鬆到讓他稱羨，
在他心目中的排行，我算是辦公室爽兵的第二把交椅。
不過這當中有很大的誤會，一時很難解釋清楚，
欲加之外號，百口莫辯。

我想他看到的只是表面，誰教我表面工夫一向做得還可以。
不過就自身所處的組織及工作環境，

拯救我們的天空 

身為首善之區當然面子要顧，所以長官們紛紛要求屬員上網簽署減碳宣言，
說這樣可以拯救我們的天空，還可以愛護我們的地球，
而且，要是運氣來了，還有機會抽中單車哦～雖然只有少少的5輛！
長官們為了讓我們順利地簽署，還十分貼心安排了人員監視指導我們如何登錄網站，
而且平台十分平易近人，登錄過程很簡單，只要連續點擊10次「我做得到」，
就能發揮小小的神奇力量，幫地球燒退盡一分心力！

我一向不怕有傻瓜或是笨蛋侵門踏戶，我只怕神經病來搗蛋！

這天一早來了一個約80歲上下的婆婆，
長相及造型很像卡通「藍色小精靈」裡的賈不妙，但個性卻沒有賈不妙的可愛。
這位婆婆一進來就問我現在天亮了沒？一時還沒會意過來，
才明白這位婆婆自稱她之前一直過的是不見天日的生活，
而現在已經是「青天白日」了，是否能接受她的陳情？
我想這下子又遇到個麻煩人物，就引她離開辦公室至會議室談話，

也曾像許多人一樣也曾經歷那段時期。

在那段時期會有許多親朋好友不約而同地為你著急起來，
忙著打探你的口風，幫你介紹對象，替你安排約會。
總是不善拂去眾人的處心積慮，也儘量配合同台演出，
雖曾有過那如臨大敵如坐針氈，大氣不敢喘一聲的情形，
也有過看似輕描淡寫不著痕跡，卻又刻意到不能再做作的場面，
但久而久之，大小場面看多了也不再特別虛應，反而更能坦然面對。

在去年6月的一億元精神賠償事件中，
就曾經預言過自己的位子即將坐不久，雖然早已有心理準備，
但這一切似乎發生地過於突然，實在讓人措手不及。
在那事件之後，便提醒自己在這位子上應保持保持低調，
對人謙和不暗譙，電話應對有進退，
避免有情緒失控或過於激烈的言行場面。

不過狀況該來的還是會來，問題總是要面對的。

一陣子沒聯絡的一億元賠償大姐，竟氣急敗壞地打來，一開口就要我救她！
她說她的父母撥了119找了消防隊正要破壞她的房門，準備把她送去精神病院，
她認為自己沒病，但這下慌了，一直追問我該如何幫助她，是不是要報警處理！
當下，我也不知該說什麼才是，因為本來就不應該介入這種情形，真是無言以對……
同時，在電話中還可以清楚地聽到她破口大罵，
她咒罵天下怎麼會有這樣的父母，竟然幫著外人侵犯她的自由意志，
還怒斥闖進來消防隊員最好不要接近她，不然就要告他們性騷擾。
一時之間，我有如置身緊急現場聽取最新的實況轉播，

接到一通詭異的電話。

是個女的，說是要檢舉某機關的職員W小姐態度不佳，希望能夠進行調查。
她一開頭便劈哩啪啦說了許多W小姐的不是，其跋扈行徑快要讓同事與工會砸雞蛋抗議。
雖然看不到本人，但可以想像她說得口沫橫飛，慷慨激昂，想必與W小姐交惡已久。

她提到W小姐原是以候補的身分考進機關服務，本質學能其實很差，
不過是靠自己長得漂亮才被提拔，說完後還不忘了加了一句：「呵！其實我自己也很漂亮！」
接著又娓娓道出W小姐除了利用外表，還和長官上床拉關係！（很有爆點！）

原本排定下週來實習的學生卻變了卦，學校打來道歉說換個學生總行吧！
剛剛才將老闆的意思轉達，卻馬上接了電話，想想覺得不妥還是取消吧！
之前敲定已久的行程，通知說要開個臨時會議無法出席建議改期再說吧！
預計參加的活動撲了空，急急忙忙搞了大半天才發現原來是時間記錯啦！
好心提醒儘快完成調查作業，結果卻是大驚小怪一開始就把對象弄錯啦！
明明說好要全力配合參與的人員，哎呀不好意思業務繁忙還是自己搞吧！

計畫趕不上變化，變化趕不上長官的一句話，
今天是什麼日子？不約而同地一共六起錯亂事件，

於是，你發現生命會浪費在更多白濫的事物上。

吃藥的仁兄大概是覺得我的職場生活過於乏味，
存心要來試煉我，好讓我填滿部落格的空白。

仁兄上次來辦公室喇賽時，正好瞥見一位7年級的女同事C，
之後還特別撥電話給我打聽有關C的一些事情 問我可否介紹C給他認識。
我當然不是那種會把同事推落火坑的人，
直說我和C在業務上極少往來，對她一點都不熟。
不過仁兄滿是狐疑一直問東問西，我開始有點火大，就推說：C其實已經結了婚！

前前後後聽了老闆把這件事說了三次，
分別在一個主管、一群主管以及一大群主管面前。
看來老闆是頗為得意的，才會到處大肆說嘴宣揚，
而且事隔了一段時間又再次提起，這應已成為讓他終身受用的案例，
可以讓他在各個場合給它適切地說上一說。

起因來自於某日閱讀某時報的副刊，
或許心血來潮作了上面刊載的，
測驗的是「你的壓力指數有多高？」

我想我這陣子的工作可能不會太平靜，就像被怨靈纏身一般。
之前要求一億元賠償的大姐似乎不準備罷手，再次打來要考驗我的極限。

自從被上級糾正我的電話服務態度之後，無奈一時的暴走得讓很多人在背後擦屁股，
縱使同事們紛紛表示關切卻也愛莫能助，就此打算開始和這位大姐進行長期抗戰。
不過在多次通話發現其中的難處在於這位大姐實在無法冷靜聽取意見，
腦波的接收裝置的零件可能有些故障，總是把話語轉譯成負面資訊解讀；
倒是發送裝置的功能十分強大，似乎可以同時處理數百條以上的訊息，
就像週遭有很多人對她同時發號司令，然後再藉由聲波傳遞發送。

除了一億元精神賠償事件，
突然想到最近也有一人常來我的辦公室走動。

記得這位仁兄第一次來時氣喘呼呼，而什麼客套話也都免了，
一開始就用低沈的聲嗓介紹自己曾擔任市長競選時的義工，
還遞了一張名片，說家裡是在臺北知名的南北貨大街開店，
想要藉此機會來認識老闆，要求交換老闆的名片。
當然沒搞清楚對方的來意之前，也就這樣推托搪塞打發掉。

之後這位仁兄又來了幾次，談話內容也是五四三雜七夾八，

不知是那裡修來的福氣，有人投訴我電話服務態度不佳。
不過這是事實，大丈夫敢做敢當，既然做過也沒什麼不可告人的。
而且也沒什麼好怕的，只不過我面對的可能是一個精神狀況有問題的人。

在電話中對方沒頭沒腦說了機關的不當作為，迫害其工作及生活，
讓她之所以什麼又什麼的等等啦啦啦……典型的被害者口吻。
最後還留下二項訴求：
一、不准再侵犯其人格；
二、留下個人銀行帳戶索取一億元的賠償，並要求隔日中午前入帳。

宦海浮沈，有人想退休；時機歹歹，也有人不想退休。

退休簡單分為二種：法定年齡到了，叫做命令或是強制退休，
通常命令退休又可分為戀棧的與不戀棧的二種；
另外還有一種美其名為生涯規劃的自願退休，
不過要注意的是，自願退休也分為有犯錯的與沒犯錯的二種。

以棒球投手來比喻：
有的人能夠完投九局，有的人投完基本局數體力不繼提前下投手丘，
有的人在第八局上場投一球意思一下再接受歡呼下場，

週五下午，頭昏腦脹，所幸沒有太多惱人的電話，
難得平靜，但情緒卻已浮動，做什麼都不太對勁。
突然瞥見座椅後不遠處有隻四腳朝天的小強，
但何時出現的並不太清楚，
推測應該是在做資源回收之際，不小心被掃到的。

仔細一瞧，他還沒死透，仍不時地抽搐～
此時想到一個曾經困惑已久的問題－「為何蟑螂死了會翻過來？」
這問題從小學的自然課到高中的生物課都沒教過，