一陣子沒聯絡的一億元賠償大姐，竟氣急敗壞地打來，一開口就要我救她！
她說她的父母撥了119找了消防隊正要破壞她的房門，準備把她送去精神病院，
她認為自己沒病，但這下慌了，一直追問我該如何幫助她，是不是要報警處理！
當下，我也不知該說什麼才是，因為本來就不應該介入這種情形，真是無言以對……
同時，在電話中還可以清楚地聽到她破口大罵，
她咒罵天下怎麼會有這樣的父母，竟然幫著外人侵犯她的自由意志，
還怒斥闖進來消防隊員最好不要接近她，不然就要告他們性騷擾。
一時之間，我有如置身緊急現場聽取最新的實況轉播，
隱約中聽到消防隊員的好言安撫，他們是要來幫助她，企圖控制整個混亂場面。
她說消防隊員根本不相信她在講電話，認為她只是拿著電話一個人在自言自語。
我勸她要不要把電話交給消防隊隊員，由我來和消防隊員說個幾句話，
其實我也不知該向消防隊員說什麼，只是當時直覺反應要做這個動作。
她可能也急著證明她沒說謊，怒氣沖沖地要消防隊員來接電話，
「來啊！來啊！快過來聽啊！」
沒多久，我聽到一位男生「喂」的一聲，但沒等我回應，電話就已隨即掛斷。
看來消防隊員一直否認我這個人的存在，這一切都只是一億元賠償大姐的妄想。
我想像接下來的發展，消防隊員應是利用接電話的近身機會將她制服，
用特殊的繩結梱住她的雙手後，再繞過她的跨下綁起來強制送醫治療。
到底是受了什麼樣的刺激，會讓一個人變成這個樣子，
在一億元賠償大姐的眼中沒有一個是善類，反正她已經不會再相信任何人了。
而她會在此時打給我，或許是在這段時間內，我是難得會接她電話的人，
雖然我這個會接她電話的人，多半也是言語含糊帶過，
甚至大半時間也是把話筒放在一旁任她咆哮，
只是單純地抱著不想再處理電話服務不佳投訴的想法。
這真是一個不太愉快的經驗。
說給同事們聽，第一個反應除了笑，還是笑。
「又打來囉！你好倒楣哦！」
「她該不會喜歡上你了吧！」
「你倒底對她做了什麼事，讓她會這樣咬住你！」
「你應該在電話裡向她說：『妳好好去接受治療，我會去看妳！』」
「她會不會在療癢院裡繼續打給你？」
「她會不會要你出面作證她的精神狀況？」
「以後員工協談的業務就可以移撥給你啦！」
聽到這些話，都聽不到什麼安慰的意味，哈哈，也是跟著陪笑～
不過換成我聽到別人有同樣情形的話，我也會不爭氣地笑啦！
難怪除了被救，那些救人的人、旁觀者也是需要心理輔導的。
希望這件事就到此為止了。
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